г. Москва 07.08.2019
1. Общие положения1.1. Данный документ является публичный офертой Индивидуального предпринимателя Гончаренко Сергей Владимирович (ИНН 771000780300, ОГРНИП 318774600181224) (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте
http://getpublish.org/.1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совокупность следующих действий Заказчика:1.3.1. По дистанционному обучающему курсу «Бестселлеры»:1.3.2. Оплата Заказчиком выбранной Услуги.1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. Предмет оферты.2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать последнему услуги по предоставлению обучающих курсов в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Прейскурантом, утвержденным Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.2.2. Полный перечень обучающих курсов, их стоимости, тематики, содержания, время, сроков и порядка их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
http://getpublish.org/ 3. Права и обязанности сторон.3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к обучающему онлайн-курсу в сети Интернет с последующим информационным сопровождением.3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.3.3. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой3.4. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, размещенном на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу:
http://getpublish.org/ 3.5. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично.3.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
http://getpublish.org/ 3.7. Заказчик принимает на себя обязательство своевременно предоставлять Исполнителю достоверную и полную информацию о результатах деятельности, достигаемых в процессе написания книги, включая незамедлительное предоставление информации в виде выписки скриншотов переписки с издательствами. Клиент обязуется предоставлять указанную в настоящему пункте информацию самостоятельно, без напоминаний со стороны Исполнителя, не реже двух раз месяц с момента начала предоставления услуг, посредством отправки сообщения на адрес электронной почты, либо посредством отправки сообщения в Личном кабинете, с приложением подтверждающих файлов/скриншотов. Указанная в настоящем пункте договора-оферты информация необходима Исполнителю для контроля степени успешности подготовки Заказчика и в случае не предоставления, несвоевременного предоставления либо недостоверности такой информации, Исполнитель не дает гарантии успешности освоения программы, в том числе, не применяются гарантии возврата денежных средств, предоставляемые Исполнителем в, а Заказчик в таком случае несет все риски, в том числе финансового характера, связанные с не исполнением установленного в настоящем пункте обязательства. 3.8. Моментом оказания услуг является момент направления Исполнителем Заказчику ссылки по доступу к курсу посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при прохождении анкетирования.3.9. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной в сети интернет по адресу
http://getpublish.org/ 3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.При этом в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора-оферты к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу:
http://getpublish.org/4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу:
http://getpublish.org/ 4.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты (для новых Заказчиков) считается дата их размещения на сайте Исполнителя.4.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору-оферте, оплачиваются путем предоплаты в размере 100 % в течение одного календарного дня с момента акцепта настоящей оферты, но не позднее срока, установленного Исполнителем для приема заявок.Информация о сроке приема заявок по услугам, размещается Исполнителем в сети Интернет по адресу:
http://getpublish.org/4.5. Оплата услуг по настоящему Договору-оферте производится в безналичном порядке. При этом моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.4.6. Оплата услуг третьими лицами допускается.
5. Гарантии Исполнителя5.1. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин при покупке дистанционного обучающего курса “Как написать и издать бестселлер” — в течение 14 календарных дней с момента начала обучения (выслан доступ на платформу по указанному Заказчиком электронному адресу), при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю. Для возврата денежных средств на банковскую карту или расчетный счет, Заказчику необходимо заполнить отсканированную копию «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по электронному адресу: mail@getpublish.orgВозврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен отправить отсканированную копию заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление.Данное заявление необходимо направить по электронному адресу: mail@getpublish.org После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. 5.2. При оплате услуг в рассрочку, возврату подлежит денежная сумма в размере стоимости услуг Исполнителя за вычетом суммы в размере стоимости услуг банка за предоставление денежных средств (и других сборов, комиссий и т.п.), но не менее 20% от стоимости услуг Исполнителя.
5.3. Заказчик, помимо пункта 5.1., имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств за оказанные в полном объеме услуги при одновременном выполнении следующих условий:5.3.1. С даты начала оказания услуг прошло не менее 3х месяцев5.3.2. Клиент в полном объеме, безусловно добросовестно и качественно выполнял все домашние и иные задания, рекомендации, инструкции и наставления Исполнителя, его сотрудников, привлекаемых им консультантов и наставников, в полном соответствии с программой, занимал активную позицию в процессе выполнения заданий, открыто, регулярно и в полном объеме предоставлял исполнителю информацию о прохождении курса, при этом обязанность доказать выполнение всех домашних и иных заданий, рекомендаций, инструкций и наставлений Исполнителя, а также иных условий, обозначенных в настоящем пункте, лежит на Заказчике, включая, но не ограничиваясь предоставление Заказчиком следующей информации и документов в распоряжение Исполнителя, а также выполнение следующих условий: (a) Подтверждение факта, что Заказчик организовал и провел не менее 10 (десяти) телефонных разговоров и отправил писем в издательства с предоставлением скриншотов переписки и записей разговоров; (b) Выполненные домашние задания по всем модулям, в рамках которого проходил подготовку Заказчик, а также подтверждение того, что вся обратная связь от Исполнителя по домашним заданиям Заказчика отработана; (c) Документы, скриншоты файлов написанной книги, архивные файлы и прочие документы; (d) Документальные свидетельства надлежащей обратной связи и коммуникации с издательствами, включая надлежащие ответы на все входящие звонки, сообщения и звонки заказчикам по всем заявкам, обращениям; (e) Исполнителю должны быть предоставлены аудиозаписи не менее 30 звонков издательствам в рамках написания книги; (f) Заказчик предпринимал все надлежащие действия, информацию о которых он получил в рамках приобретенного курса, и попробовал, два обязательных способа из следующих вариантов: а) переговоры с издательствами; b) переговоры с Ridero, для подтверждения выполнения настоящего подпункта Заказчик предоставляет Исполнителю ссылки/скриншоты, подтверждающие факт того, что переговоры велись предметно и обстоятельно ; (g) Исполнителю должен быть предоставлен доступ к написанной книге Заказчика; 5.1.2.4. Заказчик направил Исполнителю отскнированное письменное заявление подписанное собственноручно на бумажном носителе по электронному адресу Исполнителя, с представлением всех изложенных в настоящем пункте доказательств и подтверждений способом, позволяющим подтвердить получение такого заявления Исполнителем, в течение 7 (семи) календарных дней по завершении 3-х месяцев с даты окончания оказания услуг. В случае нарушения срока подачи письменного заявления, либо отсутствия любого из оснований/условий для возврата, а также в случае непредставления подтверждающих документов и материалов, как это установлено в настоящем пункте, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за оказанные услуги не осуществляется. 5.2. Возврат денежных средств Клиенту по основаниям, перечисленным в пункте 5.3 осуществляется в течение 30 (тридцать) рабочих дней с даты получения Исполнителем обоснованного требования Заказчика, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящей офертой.
6. Порядок урегулирования споров6.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации.6.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.6.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.6.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.6.5. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.7. Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора-оферты7.1. Моментом заключения данного Договора-оферты считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие в обучающем курсе по форме, размещенной на сайте
http://bestvisionlab.com/. 7.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, о чем извещает Заказчика посредством электронной почты, указанной при оплате обучения. Если Внесенные в Настоящий Договор-оферту изменения неприемлемы для Заказчика, то он в течение двух рабочих дней обязан уведомить об этом Исполнителя посредством электронной почты.Если данное уведомление Исполнителю не поступило, то считается что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях. При этом моментом вступления в силу новых условий считается момент направления извещения о изменении условий Договора-оферты Исполнителем Заказчику.7.3. Стороны вправе расторгнуть Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора-оферты.
8. Заключительные положения8.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, возраст, электронный адрес, почтовый адрес, номер телефона).8.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.8.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. 8.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя и контактная информацияИндивидуальный предприниматель Гончаренко Сергей ВладимировичИНН 771000780300;ОГРНИП 318774600181224;Место нахождения: 123056, Россия, г. Москва, ул. Васильевская, 7-16Банковские реквизиты:Банк АО “ТИНЬКОФФ БАНК”р/с 40802810300000485195к/с 30101810145250000974БИК 044525974Сайт
http://getpublish.orgEmail: mail@getpublish.org
